5 principes et 12 bonnes pratiques

Je propose, dans mon livre « Les Processus : une Démarche vers l’Amélioration Personnelle », 5 principes et 12 bonnes pratiques.

Les 5 principes :

  • « Chacune de mes actions contribue à l’un des 3 niveaux décisionnels » ;
  • « Chacune de mes actions participe à un processus » ;
  • « Je connais mes prérogatives et celles de mes collègues » ;
  • « Le processus élabore un objet métier » ;
  • « Je cultive la mesure ».

Les 12 bonnes pratiques :

  • Être de bonne compagnie ;
  • Ne pas craindre de dire « je ne sais pas » ;
  • Analyser son travail pour le valoriser ;
  • Étaler puis regrouper ;
  • Faire simple ;
  • Outiller toute tâche répétitive ;
  • S’organiser plutôt que faire des heures sup’ ;
  • Travailler « au propre » d’emblée ;
  • Constituer un référentiel ;
  • Toujours préparer une réunion ;
  • Se donner des échéances ;

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