Le stress au travail

Le stress : [PSYCHOLOGIE] [BIOLOGIE] ensemble des perturbations non spécifiques de l’organisme à un ou des agents agressifs. État de tension nerveuse dû à un agent extérieur.

Le stress négatif au travail vient selon moi d’une incapacité à identifier le chemin à prendre, après que la hiérarchie a donné les directives (une cible). Il est légitime et attendu qu’une direction définisse les objectifs. En revanche, la façon d’atteindre ces objectifs (la trajectoire) relève plus ou moins des exécutants, selon leur niveau d’autonomie et de responsabilité. Le degré d’autonomie va de la simple exécution sans initiative à l’engagement sur le résultat. (suite…)

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