Les héros : péril de l’entreprise

Au fil de mes expériences professionnelles, j’ai rencontré des héros du monde de l’entreprise. Ils sont ces experts doués et hors normes qui s’affranchissent des référentiels et guides de bonnes pratiques. Ils maîtrisent parfaitement leur discipline et poussent les limites techniques pour toujours produire des solutions audacieuses à un besoin client. Les héros prennent des raccourcis connus d’eux seuls, inaccessibles au plus grand nombre. (suite…)

Écosystème pour expérimenter le BPM

Pour déployer une nouvelle démarche en entreprise, en l’occurrence le BPM, il est sage de l’expérimenter. Le projet est l’écosystème où les objectifs s’expriment le mieux de manière concrète. C’est pour cela qu’il a ma préférence. Cependant, on peut appliquer l’approche Processus à tous les étages, y compris l’individu.