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Le Livrable

Une discussion récente m’amène à formaliser mon point de vue sur la notion de livrable. Issu de l’ingénierie logicielle, ce terme m’est bien connu. Un fournisseur remet à son client des livrables contractualisés lors d’une négociation en réponse à un appel d’offres. La satisfaction du client repose essentiellement sur le respect des délais et de la qualité de ces livrables, indépendamment de la façon dont ils ont été réalisés. C’est l’archétype du forfait ! Continuer la lecture de Le Livrable