Formation sur le BPM

J’ai eu l’occasion de construire et dispenser en 2011 et 2012, sous le statut d’auto-entrepreneur, une formation de 2 jours (en anglais) sur le Business Process Management auprès d’une école d’ingénieurs en informatique de la région parisienne.

Elle peut facilement être modulée et traduite en français selon les besoins.

Si le sujet du BPM traité dans votre établissement par un professionnel extérieur vous apparait comme une opportunité, alors je suis à votre disposition pour présenter mon sujet de prédilection à vos étudiants. Continuer la lecture de Formation sur le BPM

Les Processus : une Démarche vers l’Amélioration Personnelle

Je travaille depuis de nombreuses années à améliorer les processus dans les entreprises. Mon constat est que la performance collective passe par l’amélioration personnelle.

En 2010, j’ai compilé ma compréhension du pilotage par les processus et mes bonnes pratiques en un livre intitulé « Les Processus : une Démarche vers l’Amélioration Personnelle ». Mon propos est de mettre le BPM au service de l’individu, maillon essentiel de l’entreprise et trop souvent ignoré. Continuer la lecture de Les Processus : une Démarche vers l’Amélioration Personnelle

Sinistrose

La période est morose pour ne pas dire sombre. Je constate que je ris moins souvent, que je me sens moins serein. Le seul lieu de calme est mon cocon domestique. Le grand coupable, dénoncé quotidiennement dans les journaux et à la télé, est la crise économico-sociale, épouvantail conceptuel qui me rappelle la fin du monde millénariste. Sauf que là, l’apocalypse s’annonce en début de millénaire. Oui, la mondialisation modifie l’équilibre des forces économiques. Oui, la Chine achète des états (la Grèce) et des continents (l’Afrique) en faillite. Oui, le salarié français va payer très cher son refus de s’adapter. Continuer la lecture de Sinistrose

Le stress au travail

Le stress : [PSYCHOLOGIE] [BIOLOGIE] ensemble des perturbations non spécifiques de l’organisme à un ou des agents agressifs. État de tension nerveuse dû à un agent extérieur.

Le stress négatif au travail vient selon moi d’une incapacité à identifier le chemin à prendre, après que la hiérarchie a donné les directives (une cible). Il est légitime et attendu qu’une direction définisse les objectifs. En revanche, la façon d’atteindre ces objectifs (la trajectoire) relève plus ou moins des exécutants, selon leur niveau d’autonomie et de responsabilité. Le degré d’autonomie va de la simple exécution sans initiative à l’engagement sur le résultat. Continuer la lecture de Le stress au travail

Pérennité des données personnelles

La préservation de nos données personnelles ou professionnelles est un enjeu majeur.

En général, côté professionnel, l’entreprise déploie une stratégie de sauvegarde mutualisée. Mais ce n’est pas toujours le cas. Il arrive que le résultat de nos travaux soit exclusivement stocké sur nos machines individuelles. Les données sont alors à la merci d’un vol, d’une perte ou d’une panne. Cela peut être dramatique pour notre activité. Continuer la lecture de Pérennité des données personnelles

Le blog pro de Frédéric Beer